与患者的沟通技巧包括( )。_门捷列夫

与患者的沟通技巧包括( )。

A

开放式提问

B

认真聆听

C

尽量使用专业术语

D

注意掌握时间

E

正确使用微笑、手势等肢体语言

答案

A，B，D，E

解析

视频解析

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