《药品经营质量管理规范实施细则》规定，药品零售连锁企业制定的质量管理制度的内容应包括
质量方针和目标管理
药品不良反应报告的有关规定
药品仓储保管、养护和出库复核的管理
特殊管理药品的管理
不合格药品和退货药品的管理
A,B,C,D,E
